الطلب المسبق

شروط وأحكام الطلب المسبق لمتجر إيزباك

1. فترة الطلب المسبق: يبدأ الطلب المسبق مع الإعلان الرسمي من متجر إيزباك، ويستمر حتى انتهاء الكمية كما هو مذكور في الإعلان. نحن حريصون على إشعاركم بأي مستجدات حول فترة الطلب المسبق لضمان سهولة الوصول للمنتجات التي ترغبون بها.
2. موعد الشحن المتوقع: نسعى في إيزباك لشحن طلبات الطلب المسبق في الموعد المحدد 29/11/2024. في حال حدوث أي تغييرات في الموعد، سنبادر فوراً بإبلاغكم والتواصل معكم لضمان تجربة شراء سلسة وشفافة.
3. التعديل والإلغاء: بعد إتمام الطلب، لا يمكن تعديله لضمان دقة وفعالية معالجته. مع ذلك، نحرص على تقديم مرونة تامة حيث يمكنكم إلغاء الطلب وإعادة تقديمه لاحقاً إذا رغبتم، مع ملاحظة أن توفر المنتج يعتمد على الطلب ومخزوننا.
4. توفر المنتج: يعتمد توفر المنتجات على المصنع، مما يجعل بعض المنتجات عرضة لعدم التوفر في بعض الأحيان. مع ذلك، يلتزم إيزباك ببذل أقصى جهد لضمان تلبية طلباتكم وتحقيق رضاكم.
5. حقوق الإلغاء والاسترداد: في حال رغبتم بإلغاء طلبكم، يحق لكم استرداد كامل المبلغ المدفوع بدون أي خصومات أو تكاليف إضافية، مما يعكس حرصنا على تجربتكم معنا.
6. التأخير أو الإلغاء من المصنع: في حال حدوث تأخير غير متوقع أو إلغاء من طرف المصنع، فإن إيزباك سيقوم بدوره بإبلاغكم فوراً. يحق لكم حينها إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً، مع التزامنا بدعمكم والتواصل معكم لتقديم أفضل خدمة ممكنة وضمان راحة بالكم.

نحن هنا لخدمتكم ونسعى دائمًا لتحقيق تجربة تسوّق ممتازة في إيزباك.

للدعم يرجى التواصل عبر "الواتساب"